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Copywriting : Post-Scriptum, l’atout pour augmenter ces ventes

Si vous regardez les lettres de ventes qui ont vendu le plus au monde, vous vous apercevrez qu’elles ont toutes un (ou même plusieurs) point commun.

Elles se terminent toutes par un P.S. (Post-Scriptum)

Le P.S, c’est cette petite phrase qu’on rajoute dans nos emails après la signature, quand on a une dernière chose à dire.

A l’époque des lettres manuscrites, ça évitait surtout de devoir tout réécrire quand on a oublié de dire quelques choses…

… forcément ce n’était pas génial de devoir tout recommencer.

Avec les emails, ça pourrait ne plus avoir de sens sachant qu’on peut revenir en arrière pour réécrire, mais ce serait se priver d’une ressource importante à notre disposition pour vendre davantage et plus efficacement.

Mais en quoi le P.S peut-il nous aider ?

Pourquoi les maîtres copywriters l’utilisaient-ils autant?

Je vous dirai pourquoi dans un instant, mais avant ça on va faire un test.

Lisez la liste de mot ci-dessous :

  • Eléphant
  • Biche
  • Dinde
  • Animaux
  • Lire
  • Inutile
  • Pourquoi
  • Fromage
  • Dommage
  • Yaourt
  • Inconscience
  • Savoir
  • Paraitre
  • Humeur
  • Post-scriptum
  • Réponse
  • Après

Toute façon vous n’avez même pas lu, alors pourquoi continuer ?

Combien de fois avez-vous fait la même chose avec un email ?  Vous l’avez survolé et vous vous êtes ensuite arrêté sur le P.S pour le lire ?

(Si vous les avez lu, je suis désolé, c’était long mais utile pour prouver à certaines personnes qu’ils n’étaient pas vraiment concentré… !)

Nous sommes nombreux à jeter un coup d’œil au post-scriptum alors que nous n’avons même pas vraiment lu l’email que nous avons reçu. 

Pourtant, surtout en France, peu de gens ont vraiment compris le pouvoir d’attraction du P.S  (je parle bien du post-scriptum, pas du Parti Socialiste…).

Quand je reçois des emails de marketeurs anglophone, il est rare qu’il n’y ait pas de post-scriptum.

Ils ont compris la puissance de ce simple ajout en fin d’email.

Nous allons maintenant essayer de comprendre pourquoi le P.S a un si grand pouvoir.

Pour commencer, il va nous êtes utile de voir les différentes utilisations du post-scriptum.

1. Valorisez les bénéfices de votre produit/service

La 1ere façon d’utiliser le P.S est d’évoquer les bénéfices de votre produit/service.

Parfois, votre email peut-être long et si vous n’arrivez pas à capter correctement l’attention de votre lecteur, le fait d’évoquer les bénéfices seront survolé (voire même pas lu) et vous perdrez certainement une vente.

Mais le fait d’ajouter au moins un bénéfice de votre produit/service dans le post-scriptum va, grâce au pouvoir du P.S, rendre curieux le lecteur qui reprendra la lecture de votre email un peu plus attentivement afin de voir les autres bénéfices, les autres avantages qu’il peut tirer de votre produit.

De plus, même s’ils ont lu tous votre email, leur donner un autre bénéfice ne pourra que les invité à cliquer sur votre lien.

(Pour rappel : le but d’un email n’est pas de vendre mais de vous inciter à cliquer sur un lien qui emmènera à une page/vidéo ou tout autre support de vente.)

Par exemple, si vous avez mis l’accent sur l’aspect économique de votre offre, vous pouvez ajouter :

PS: Inutile de vous rappeler que ce produit / service lui a fait non seulement économiser de l’argent, mais lui a fait également gagner du temps, ce qui est presque aussi précieux. (Insérez l’URL de la page de destination ici.)

Bien évidemment, vous n’êtes pas obligé de parler d’un autre bénéfice.

Vous pouvez reprendre simplement un bénéfice dont vous avez déjà parlé dans votre email, mais sous un angle différent.

 2. L’approche personnalisée

Un PS fait généralement partie d’un e-mail personnalisé, qui est signé du nom d’une personne dans votre entreprise. 

Pour qu’un email soit efficace, il faut le rendre aussi personnel que possible. 

La personnalisation est vraiment importante. (J’aurai l’occasion d’en parler dans un autre article)

L’avantage du PS dans la personnalisation c’est qu’il ajoute cette « personnelle », presque comme s’il s’agissait d’un aparté spécifiquement destiné au destinataire de l’email.

 Alors profitez de cet avantage inhérent.

PS : Je comprends que prendre une décision à ce sujet n’est pas facile, mais pour que tout soit clair pour vous et moi, rien ne vous engage à agir si vous passez à la prochaine étape. (Incluez l’URL de la page de destination.)

 

3. Le cadeau bonus

Si vous souhaitez offrir un cadeau à votre lecteur, le PS est le meilleur endroit pour le faire.

Je l’utilise souvent dans mes stratégies pour avoir de nouveaux leads. (Les abonnés à ma newsletter le savent déjà, et vous ?)

Un PDF (ebook si vous préférez…) bien écrit avec des informations supplémentaires va attirer des prospects vers vous.

C’est un moyen de les qualifiés et de leur donner du contenu supplémentaire de qualité.

Si vous le mettez dans le corps de l’email et que le lecteur scrolle… vous l’aurez écrit pour rien.

Mais dans le P.S, même s’il ne lit pas l’email, il lira le PDF.

PS : J’ai décidé de vous résumer tous ces détails dans un PDF que je viens d’écrire pour vous. (Ça m’a pris trois jours pour le terminer parce que j’y ai ajouté des informations supplémentaires que vous ne trouverez nulle part ailleurs.) (Incluez l’URL de la page de destination.)

 

4. Le témoignage

Tous les maîtres copywriters ont au moins une fois écrit un témoignage dans leurs lettres de ventes.

Cependant, tous les produits ou offres ne nécessitent pas un témoignage.

Mais dans le cas de produits avec des cycles de vente plus longs (comme de nombreux produits B2B) où les acheteurs ont besoin d’être rassurés avant de s’engager, les témoignages sont souvent les plus efficaces. 

Ils offrent un soutien de la part d’une tierce partie et procurent un sentiment d’assurance à vos prospects – peut-être juste assez pour les motiver vers la prochaine étape et vous contacter.

N’oubliez pas, vos lecteurs ont la possibilité de scroller jusqu’au bas de votre email.

Le fait de voir un témoignage peut être une source de motivation qui l’encouragerait à lire le mail, et ce, pour plusieurs raisons :

  • Parce qu’un témoignage peut venir d’une personne qu’il connait, qu’il apprécie, qu’il respecte et en qui il a confiance.
  • Parce que les témoignages peuvent venir de personnes qui ont le même besoin que lui et qui ont trouvé une solution efficace. Il peut s’identifier à ces personnes.
  • Parce que les témoignages prouvent l’efficacité de votre produit/service.
  • Etc…

PS Une dernière chose. Anthony Simon de la société XXX nous a envoyé ce mail: « Au début, j’étais sceptique au sujet de vos méthodes. Je me suis demandé où est le piège? Mais après 23 mois d’utilisation, non seulement notre retour sur investissement s’est amélioré de façon spectaculaire, mais cela a eu un impact positif sur les opérations globales de XXX. «   (Intégrez l’URL de la page de destination.)

Mais attention !

Il est bon de rappeler comme les points précédents, que placer un témoignage dans votre PS ne doit pas vous empêcher d’en mettre un dans le reste de votre email !

De plus, si votre PS dépasse les 4 paragraphes, vous pouvez (et même devrez !) le diviser en plusieurs PS.

Conseil : Si vous devez le diviser en plusieurs PS, faites 3 plutôt que 2.

C’est psychologique sûrement.

Mais dans 70% des cas, les PS divisés en 3 avaient de meilleurs taux de clics que celui divisés en 2.

Vous pourrez créer un P.P.S, et si ça ne suffit pas : un P.P.P.S ou encore un P.P.P.S.

Mais honnêtement, n’en abusez pas trop non plus.

Tout avantage fini par devenir un inconvénient si vous en abusez.

Sachez pour finir, qu’un lien dans le PS est davantage cliquer qu’un lien dans le reste de l’email.

Le scrolle doit, en effet, être pour beaucoup alors ne vous en privez pas.

Faites-les test et dites-moi vos résultats dans les commentaires.

Ce ne sont que quelques exemples de la manière dont vous pouvez utiliser le PS à votre avantage. 

Il y en a beaucoup d’autres. 

L’un de vous a-t-il déjà expérimenté l’incroyable pouvoir marketing du PS?

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